【2021最新】數碼營銷是什麼？一文看清Digital Marketing前景！

Digital Marketing的前景如何？

隨着智能電話及網上媒體的普及，無論是購物、搜尋資訊、甚至創業都能輕鬆在網絡世界進行，所以針對虛擬網絡用戶的市場營銷活動越來越多。在互聯網進行的推廣手法就稱為「數碼營銷」，亦即大家常掛在嘴邊的 “Digital Marketing”。全球有大概47億個社交媒體用戶，透過數碼營銷便可以輕鬆接觸到龐大的用戶群，相信在未來數碼營銷會變得越來越重要。

Freehunter這次整理了一個數碼營銷入門攻略，讓希望成為digital marketer的你能對數碼營銷的種類和特點瞭如指掌，輕鬆上手！

數碼營銷有哪幾種？

1.  社交媒體營銷 (Social Media Marketing)

平時大家在Instagram或Facebook上看到的廣告就是社交平台營銷 (Social Media Marketing) 的手法之一。如果品牌希望接觸年輕的客戶，就可以在社交媒體上着手，亦可以與KOL (意見領袖)合作，提高品牌的知名度、將產品銷售給更多的客戶。

常見的社交媒體營銷策略是透過管理Instagram賬戶、Facebook專頁和Twitter賬戶等來提高品牌曝光率以及品牌意識。在社交媒體上進行市場推廣需要緊貼潮流、了解潛在客戶的喜好和需要，才可以得到有效成果。

想知道與KOL合作的收費？點擊閱讀更多：【數碼營銷】KOL、網紅宣傳如何收費？ 終極網上廣告價錢指南！

2. 搜尋引擎行銷 (Search Engine Marketing)

當大家有問題的時候，自然就會去Google、Yahoo等搜尋平台尋找答案，因而衍生了搜尋引擎行銷的營銷手法。SEM (Search Engine Marketing)是搜尋引擎行銷的其中一個範疇，代表在Google等搜尋引擎上刊登廣告，提升搜尋結果頁的排名。

SEO (Search Engine Optimization) 則是一種免費的搜尋引擎行銷途徑，透過調整和改善網站內容和結構，方能提升網站在搜尋引擎內的排名。成功的 SEO 營銷策略能夠增加銷售轉換率，為公司帶來更高經濟收益。

想了解更多關於SEO和SEM的資訊？參考以下文章！

【SEO攻略】一文掌握SEO內容寫作流程及技巧

【2021年最新】SEM Google 廣告管理價錢指南 | Digital Marketing

3. 內容行銷 (Content Marketing)

品牌經營者可以利用內容營銷 (Content Marketing) 來提高行銷的溝通成效，引起消費者對品牌的興趣，加強顧客對產品的信心。內容行銷是最直接地吸引目標客戶的數碼營銷手法，透過廣告文案提供實用、有價值的內容給相關客戶，引起目標觀眾的共鳴，從而驅使顧客去購買產品。

內容行銷的數碼營銷方式對創意的需求很大，也需要了解顧客的需求和喜好，才可以寫出一篇優質的文案。

想寫出出色的廣告文案？了解更多：【內容行銷】5大重點寫出暢銷廣告文案！

4. 電郵營銷 (Email Marketing)

相比起以上三種數碼營銷的方式，電郵營銷（Email Marketing)是較為個人化的營銷手法。品牌可以透過電郵向客戶發送有用的資訊，如網誌分享、產品優惠及推廣等，加深潛在顧客對品牌的印象。一些公司也會發送顧客意見問卷的電郵，希望更深入了解客戶的需求。

你可以因應客戶所在的地區或行業、甚至針對顧客過往購買的產品，制訂個人化的EDM (Electronic Direct Marketing)，所以電郵推廣的效果會比社交媒體的廣告更為顯著。你可以控制電郵的受眾、也能利用EDM的軟件查看客戶的反應和數據，直接將合適的產品推銷給適當的顧客群。

想知道如何提高電郵營銷的成效？按此閱讀：【電郵推廣】三步提高電郵推廣（EDM）成效！

如何進行成功的數碼營銷？

1. 了解數碼營銷的目標

在進行推廣前，你需要訂立明確的營銷目標，才能夠選擇相應的營銷手法。你可以因應期望達到的預期效果、目標客戶群的特徵和需求作考慮，選取合適的數碼營銷途徑。

如果你的客戶群較為年輕，你可以考慮實用多媒體影音的宣傳方式，製作影片或尋找KOL合作，以更生動的形式表達訊息，效果會更為理想。

2. 調整數碼營銷策略

籌劃好營銷策略、寫好文案後，你可以運用A/B 測試的方法，測試各種設計的成效，從而作出各項調整。網站上按鈕的顏色或位置足以影響顧客的購買意欲和點擊率，所以這種測試能助你改善顧客服務及體驗，投放更多資源於成效更佳的推廣方案。

如果決定以內容營銷或SEO營銷的形式進行推廣，你也需要定期調整營銷策略及內容，比較過往推廣活動的成效，然後作出檢討和改善。你也可以參考競爭對手的推廣活動及過往案例，做好市場調查及整理數據，獲得最大成效。

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近幾年來，網上商店及線上品牌的發展蓬勃，未來的市場營銷策略亦會趨向數碼化。不少的品牌也會從更多方面擴展網店，透過數碼營銷的策略，接觸更多潛在客戶、開拓新市場。

現在，你可以在Freehunter上尋找數碼營銷的專才，提高公司的知名度。無論你想替品牌開設社交媒體專頁宣傳、在Google上刊登廣告，還是需要網站分析服務，我們平台上的freelancer都可以助你一臂之力，令你的生意蒸蒸日上！

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